Ley de Privacidad del Consumidor de California - Informes 2023

Introducción

La ley de California requiere que los negocios informen anualmente sobre la cantidad de solicitudes de privacidad que reciben cada año.  Las secciones siguientes informan sobre el número de solicitudes para conocer, eliminar, corregir y optar por no participar en la venta y el intercambio para publicidad contextual cruzada que recibimos entre el 1 de enero de 2023 y el 31 de diciembre de 2023.

Consumidores

Verizon recibió las siguientes solicitudes de clientes⁺ en todo el país en 2023

 

 

Solicitud para obtener información*

Solicitud para eliminar*

Solicitud de corrección 

No vender, intercambiar ni segmentar**

Total de solicitudes

21,470

3599

2045

552,433

Cumplido con

21,076

3528

1137

552,433

Negado

394

71

905

0

Tiempo promedio de respuesta (días)

7

5

22

<1

⁺ A efectos de este informe, Verizon incluyó las solicitudes de derechos individuales presentadas a Verizon por personas distintas de los empleados y contratistas de Verizon.   

* Verizon también recibió 19 solicitudes no verificadas para obtener información, 0 solicitudes no verificadas para eliminar y 0 solicitudes no verificadas para corregir de clientes de Digital Secure por correo electrónico en 2023.

** Estas cifras incluyen el número de solicitudes recibidas a través de un Control de Privacidad Global y el número de solicitudes recibidas a través del mecanismo consolidado de optar por no participar de Verizon en nuestras páginas Tus opciones de privacidad desde el 1 de julio hasta el 31 de diciembre de 2023.  Verizon también tuvo 222,117 visitas únicas a las páginas Tus opciones de privacidad de Verizon de la comunidad de Verizon desde el 1 de enero hasta el 30 de junio de 2023, el período antes de que fueran efectivos los mecanismos consolidados anteriores.   

Empleados y contratistas

Verizon recibió las siguientes solicitudes de empleados y contratistas que residen en California en 2023.  Verizon no vende ni comparte la información personal asociada a empleados o contratistas para publicidad contextual cruzada.

 

 

Solicitud para obtener información

Solicitud para eliminar

Solicitud de corrección 

No vender, intercambiar ni segmentar

Total de solicitudes

4

2

1

n/d

Cumplido con

3

0

1

n/d

Negado

1

2

0

n/d

Tiempo promedio de respuesta (días)

30

11

7

n/d

Actualizado en noviembre de 2024