Conoce nuestras
políticas de privacidad.

Conoce nuestras prácticas de privacidad y encuentra la política que estás buscando, o ve directamente a nuestro resumen, o a la información sobre tus derechos de privacidad estatales.

Tu privacidad es
importante para nosotros.
Tienes opciones acerca de cómo se usa tu información.

Nuestras políticas de privacidad explican cómo puedes tomar estas decisiones.

Infórmate sobre la ley estatal de derechos de privacidad.

Proporcionamos información nueva sobre tus derechos en virtud de las leyes de privacidad de California, Colorado, Connecticut y Virginia.

Veamos si estás en el lugar correcto.

Políticas de privacidad de Verizon

La política de privacidad de Verizon se aplica cuando interactúas con nosotros o utilizas servicios que ofrecemos a los clientes en Estados Unidos.

Resumen de la Política de Privacidad de Verizon

Política de Privacidad completa de Verizon

Derechos de privacidad de California

Panel de control de privacidad de Verizon

Política de Privacidad de Fios

Centro Internacional de Privacidad

Nuestro centro de privacidad internacional se usa cuando interactúas con nosotros o usas los servicios que ofrecemos a clientes fuera de los Estados Unidos.

Centro Internacional de Privacidad

Aplicaciones y servicios

Nuestras políticas de privacidad de aplicaciones y servicios se aplican junto con nuestra política de privacidad de Verizon cuando usas estos servicios.

Message+

Hum

Smart Family

Gizmo

Wild and Seek

Care Smart

Mensajería avanzada

Aplicación Replica

Senion Install

Empresas subsidiarias

Se aplican políticas de privacidad independientes para algunas de nuestras empresas subsidiarias.

Visible

BlueJeans

TracFone

Derechos de privacidad del estado

Algunas leyes estatales otorgan derechos de privacidad adicionales a los residentes.

California

Colorado

Connecticut

Maine

Nevada

Utah

Virginia

Avisos

Aquí te presentamos un resumen de nuestra Política de Privacidad.

Estamos comprometidos con proporcionar protecciones sólidas y significativas a tu privacidad. En nuestra Política de Privacidad se detalla la información que recopilamos, cómo la usamos y la compartimos, así como las opciones que tienes sobre determinados usos e intercambios de la información que tenemos sobre ti. Para tu comodidad, hemos resumido los elementos clave de la política aquí.

¿Qué información recopila Verizon?

Recopilamos información que tú nos proporcionas, acerca del uso que haces con nuestros productos y servicios, y tus interacciones con nosotros. También recopilamos información sobre cómo nuestra red y tus dispositivos están funcionando, incluida la ubicación de tus dispositivos móviles. También obtenemos información sobre ti de otras compañías, como información crediticia, demográfica y sobre tus intereses. Descubre más

¿Cómo utiliza Verizon la información?

Usamos la información para proporcionarte servicios y mejorar tus experiencias con nosotros. Esto incluye el suministro y mantenimiento de tus productos, servicios y registros de cuenta y facturación; desarrollo de nuevos productos y servicios; personalización de tus experiencias; y suministro de ofertas de marketing. Descubre más

¿Verizon comparte mi información?

Compartimos información dentro de Verizon, con proveedores de servicios y con otros. 

Compartimos información dentro de Verizon, incluso con nuestras filiales; con proveedores de servicios que realizan trabajos en nuestro nombre; y con otros según se describe en esta política, incluso para prevenir fraudes, para el servicio de información, el cumplimiento legal, para agencias de crédito y cobro, para el identificador de llamadas y para ciertos fines publicitarios. También respondemos a solicitudes legales y podemos compartir información con tu consentimiento. Descubre más

¿Verizon tiene programas que permiten que otras compañías usen información sobre mí?

Contamos con programas opcionales que permiten a Verizon y a terceros mostrarte anuncios más personalizados y útiles para ti o para ayudar a terceros a verificar tu identidad. Otro programa desarrolla perspectivas mediante el análisis de información que no identifica al cliente y la presentación de informes sobre comportamientos globales. Descubre más

¿Qué opciones tengo sobre el uso de mi información?

Tienes opciones acerca de cómo te llega el marketing de Verizon y si ciertos tipos de información se pueden compartir dentro de Verizon para fines de marketing. También tienes opciones sobre si tu información se puede usar para nuestros programas de publicidad y perspectivas, para fines de verificación y para ciertos usos de la información de tu dispositivo cuando corresponda. Además, tienes la opción de decidir si nuestros sitios web y aplicaciones pueden compartir información para ciertos fines de publicidad dirigida. Descubre más

¿Cómo protege Verizon mi información y cómo actualizo los detalles de mi cuenta?

Contamos con una variedad de protecciones para ayudar a proteger tu información contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. También puedes acceder y actualizar la información que tenemos sobre ti y eliminar determinada información. Descubre más 

¿Tengo derechos específicos según las leyes de privacidad en los Estados Unidos?

Puedes tener derechos adicionales según la Ley del Cable y las leyes estatales, incluidas las leyes de privacidad de California, Colorado, Connecticut, Maine, Nevada, Utah y Virginia. Descubre más

¿Cómo me entero de los cambios en esta política de privacidad?

Actualizamos periódicamente nuestra política de privacidad. Brindamos un breve resumen de estas actualizaciones cuando las realizamos. Si cambiamos la forma en la que usamos o divulgamos la información que te identifica de alguna forma que sea substancialmente diferente de lo que se establece en nuestra política de privacidad al momento en que la información se recopiló, se te dará la oportunidad de actualizar tus opciones sobre el nuevo uso o divulgación. Ver cambios recientes

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1300 I Street, NW Suite 500 East
Washington, DC 20005